GEO対策とは？生成AI検索時代に選ばれる企業の基本知識

最近、検索エンジンではなく生成AIに質問して情報を探す人が増えていると感じている方は多いのではないでしょうか。皆様の会社やサービスが、そうした生成AIの回答の中でまったく触れられていないとしたら、それは見過ごせない課題です。

この記事の結論を先にお伝えすると、生成AIの回答に自社の情報が引用されやすくなるように整えることを「GEO対策（Generative Engine Optimization）」と呼び、これは従来の検索エンジン対策とは異なる視点が必要になります。GEO対策は、LLMO（大規模言語モデル最適化）やAIO（AIエンジン最適化）と呼ばれる考え方とも重なる部分が多く、あわせて理解しておくことが望ましいです。

この記事では、GEO対策の基本的な仕組み、従来のSEOとの違い、対応を始める際の手順や注意点まで、順を追って解説します。読み終えたときに、皆様の会社が今どの段階にあるのかを判断できるようになることを目指しています。

GEO対策の基本的な考え方

従来のSEOとの違い

検索エンジン対策（SEO）は、検索結果の一覧の中でどれだけ上位に表示されるかを目指すものでした。一方でGEO対策は、生成AIが回答文を作る際に、参照する情報源として自社のページや情報が選ばれるかどうかが問われます。

検索結果の一覧を人が見て選ぶのではなく、AIがすでに情報を要約して提示するため、選ばれなければ利用者の目に触れる機会そのものが減ってしまう点が大きな違いです。この構造の変化を理解することが、GEO対策を考える第一歩になります。

LLMOやAIOとの関係

LLMOは大規模言語モデルに対して情報を正しく認識してもらうための取り組みを指し、AIOはAIによる検索・回答の仕組み全体に対応する取り組みを広く指します。GEO対策はその中でも、生成AIが実際に回答を生成する場面に焦点を当てた考え方だといえます。

厳密な線引きは会社や専門家によって説明が異なる場合がありますが、いずれも「AIに正しく理解され、選ばれる情報発信」を目指す点は共通しています。皆様がどの用語を使うかよりも、目指す方向性を押さえておくことが大切です。

なぜ今GEO対策が必要なのか

生成AI検索の広がり

生成AIを使った検索や質問への回答は、日常的な情報収集の手段として徐々に広がっています。運送業や自動車業界のように専門性の高い分野でも、利用者が生成AIに相談してから会社を探すという流れが少なからず生まれています。

たとえば「近くで対応できる運送会社を教えて」といった問いかけに対し、生成AIが具体的な会社名を挙げて回答する場面も増えつつあります。ここで挙げられる情報源になれるかどうかが、今後の集客に影響してくる可能性があります。

対応しない場合に考えられること

GEO対策を意識していない場合、生成AIが参照する情報が古かったり、他社の情報ばかりが引用されたりすることが起こり得ます。これは必ず不利になるというわけではありませんが、情報発信の機会を活かせていない状態だと言えます。

逆に、正確で分かりやすい情報を継続的に発信している会社は、生成AIからも参照されやすくなる傾向があります。これは特定の技術だけでなく、日々の情報発信の積み重ねが影響する部分です。

GEO対策で意識すべき基本のポイント

情報の一次性と正確性

生成AIは、複数の情報源を比較しながら回答を組み立てる仕組みを持っています。そのため、誰が発信しているか分かりやすい一次情報であること、内容に誤りや古い記述がないことが重視されやすいと考えられます。

会社概要やサービス内容、対応エリアなどの基本情報を、自社サイト上で明確かつ最新の状態に保つことは、GEO対策の土台になります。難しい技術対応の前に、まずここを整えることが優先です。

構造化された分かりやすい文章

見出しと本文が整理され、結論と理由が分かりやすく書かれている文章は、AIにとっても内容を把握しやすい構造だと考えられます。専門用語を使う場合は簡単な補足を添えることも、理解のしやすさにつながります。

以下は、従来のSEOとGEO対策で意識するポイントの違いを簡単に整理したものです。

GEO対策を始めるための手順

社内でまず確認したいこと

GEO対策は特別な技術から始めるものではなく、まずは自社の情報発信の状態を確認することから始められます。次のような手順で進めると、取り組みやすくなります。

1. 自社サイトの基本情報（会社概要・サービス内容・対応エリアなど）が最新かどうかを確認する
2. 各ページの見出しと本文が、結論から分かりやすく書かれているかを見直す
3. 実際に生成AIへ自社に関する質問を入力し、どのような回答が返るかを確認する
4. 回答内容と実際の事業内容にズレがある場合、原因となっていそうな情報を特定する
5. 改善した内容を反映し、一定期間ごとに再度確認する

この手順を一度で終わらせず、継続的に見直していく姿勢が大切です。効果はすぐに数字として現れるものではないため、焦らず取り組むことが望ましいです。

専門会社に相談する目安

社内での確認や改善を進めても、生成AIの回答に自社の情報が反映されにくい場合や、社内に対応できる人手が不足している場合は、外部の専門会社に相談することも一つの選択肢です。当社のように、LLMOやAIO、GEO対策を含めたAIマーケティング支援を行う会社であれば、現状の確認から改善提案まであわせて相談できます。

次のような状態に当てはまる場合は、相談を検討してもよいタイミングだと考えられます。

• 確認：生成AIに自社名を尋ねても、事業内容が正しく回答されない
• 確認：競合と比較して、AIの回答内で触れられる頻度が少ないと感じる
• 確認：社内にAIやWebに詳しい担当者がおらず、継続的な見直しが難しい

GEO対策を進める際の注意点

よくある誤解

GEO対策というと、特別な技術や高額なツールが必要だと考える方もいますが、基本は情報の正確さと分かりやすさを整えることにあります。派手な施策よりも、地道な情報発信の積み重ねが土台になる点は誤解されやすい部分です。

また、一度対応すれば効果が続くわけではなく、生成AIの仕組みや評価の基準は変化していく可能性があります。定期的な見直しが必要になる点も、あらかじめ理解しておくとよいでしょう。

効果の見方について

GEO対策の効果は、検索順位のように明確な数値で示されるものではありません。生成AIへの質問内容や利用するサービスによって回答が変わることもあるため、複数の視点から状況を確認していく姿勢が求められます。

成果を急がず、情報発信の質を高めることを続けていく取り組みだと捉えておくことが、結果的に良い方向につながりやすいと考えられます。

まとめ

GEO対策は、生成AIの回答内で自社の情報が参照されるようにするための取り組みであり、LLMOやAIOといった考え方とも深く関わっています。従来のSEOとは異なり、情報の正確性や分かりやすさが重視される点が特徴です。

まずは自社の基本情報の見直しや、生成AIへの質問を通じた現状確認から始め、必要に応じて専門会社への相談を検討していくとよいでしょう。当社は東京都千代田区内神田を拠点に、LLMO・AIO・GEO対策を含むAIマーケティング支援を行っております。

GEO対策の進め方や現状の確認方法について気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。