AIO対策とGEO対策の違いとは|併用で進める基本の考え方
AIO対策とGEO対策という言葉を目にして、どちらから手を付ければよいのか迷っている方は多いのではないでしょうか。似たような場面で語られることが多いため、違いがはっきりしないまま情報収集を続けている企業の担当者様も少なくありません。
結論から申し上げると、AIO対策とGEO対策は対象とする検索の場面が異なるものの、取り組む内容には重なる部分が多く、どちらか一方だけに絞るよりも両方の視点を持って進める方が無理のない進め方になります。
この記事では、AIO対策とGEO対策それぞれの基本的な考え方、重なる部分と分かれる部分、企業が両方に取り組む理由、そして実際に進める際の手順と注意点について順を追って解説します。
AIO対策とGEO対策の基本的な違い
AIO対策とGEO対策は、どちらも「検索結果で自社の情報が選ばれやすくする」ための取り組みですが、想定している検索の仕組みが異なります。まずはそれぞれの言葉が指す範囲を整理します。
AIO対策とは何を指すか
AIO対策は、AIオーバービュー(検索結果の上部にAIが要約を表示する機能)など、検索エンジンがAIを使って回答をまとめる場面で自社の情報が参照されやすくなるようにする取り組みです。従来のSEO対策(検索結果で上位に表示させる施策)を土台にしながら、情報の構造や根拠の示し方を工夫する点が特徴です。
GEO対策とは何を指すか
GEO対策は、生成AI検索最適化(Generative Engine Optimization)の略で、ChatGPTや生成AIを搭載した対話型サービスが回答を作成する際に、自社の情報を引用元として選びやすくする取り組みを指します。検索エンジンの画面を経由しない場面も含まれるため、AIO対策よりも対象の範囲が広いと理解しておくとわかりやすいです。
両者が重なる部分と分かれる部分
AIO対策とGEO対策は、対象とする「場」が異なるだけで、情報を整理して伝えるという基本の考え方は共通しています。ここを理解しておくと、施策を分けて考える必要がないことが見えてきます。
検索エンジンと生成AIの違いから見る対象
AIO対策は検索エンジンの画面上での表示が対象になるのに対し、GEO対策は検索エンジンに限らず、独立した生成AIサービスでの引用も対象に含みます。たとえば、検索エンジンでは上位に表示されていても、生成AIサービスでの回答には引用されないという状況も起こり得ます。この違いを踏まえると、どちらか一方だけで安心するのは避けたいところです。
コンテンツ設計における共通点
一方で、AIが情報を読み取りやすい構造にする、専門用語に補足を添える、根拠となる情報を明確に示すといったコンテンツ設計の基本は、AIO対策とGEO対策のどちらにも共通しています。LLMO対策(大規模言語モデルに情報を正しく理解させるための取り組み)と呼ばれる考え方も、この共通部分に含まれると捉えると整理しやすくなります。
企業が両方に取り組む理由
AIO対策とGEO対策のどちらも重要になってきているのは、情報を探す人の行動そのものが変化してきているためです。検索エンジンだけでなく、生成AIに直接質問して答えを得る場面が増えているという背景があります。
情報が参照されるルートの多様化
これまでは検索エンジンの検索結果一覧から情報を探すのが主な行動でしたが、現在はAIが要約した回答をそのまま参考にする人も増えています。企業の情報がどのルートで参照されても正しく伝わるようにしておくことは、業種を問わず意味のある取り組みといえます。
問い合わせ・集客への影響
検索結果やAIの回答に自社の情報が取り上げられなければ、そもそも候補として認識されず、問い合わせや来店につながる機会を失ってしまう可能性があります。集客を重視する会社や店舗にとって、AIO対策とGEO対策は、今後の情報発信を考える上で無視しにくい要素になっていくと考えられます。
併用を進める際の進め方
AIO対策とGEO対策を同時に進めるといっても、特別な作業を一から積み上げる必要はありません。既存のコンテンツを見直すところから始めるのが現実的な進め方です。
現状把握の手順
- 自社サイトや主要なページが、検索エンジンのAI要約や生成AIの回答にどのように扱われているか確認する
- 社名や商品名、サービス名で検索した際に、どのような説明がAIによって生成されるかを確認する
- 説明の内容が実際の事業内容と一致しているか、誤りや古い情報が含まれていないかを確認する
優先順位の付け方
現状把握ができたら、優先して見直すページを決めます。企業概要や事業内容など、会社の基本情報を伝えるページは誤解されると信頼に影響しやすいため、優先度を高く設定するケースが多いです。そのうえで、サービス紹介や事例紹介といった集客に直結するページへと範囲を広げていく進め方が無理のない流れです。
| 項目 | AIO対策 | GEO対策 |
|---|---|---|
| 主な対象 | 検索エンジンのAI要約機能 | 生成AIサービス全般の回答 |
| 表示される場所 | 検索結果画面の中 | 検索結果画面の外も含む |
| 取り組みの土台 | 従来のSEO対策の延長 | LLMO対策と重なる考え方 |
運用を続ける上での注意点
AIO対策とGEO対策は、一度整えれば終わりというものではなく、継続して見直していく必要がある取り組みです。生成AIの仕組み自体が変化していくため、定期的な確認が欠かせません。
社内での確認体制
自社だけで継続的に確認を続けるのが難しい場合、業務の一部を外部に委託する方法もあります。AI BPO(AIを活用した業務委託サービス)を利用して、情報の確認や更新作業の一部を任せる企業も増えてきています。
当社は東京都千代田区内神田を拠点に、AIマーケティングやAI BPO・RPOといった業務効率化の支援を行っています。社内のリソースだけで対応が難しいと感じる場合は、外部の視点を取り入れることも一つの選択肢になります。
- 確認頻度:最低でも数か月に一度は自社情報の表示状況を確認する
- 情報の一致:サイト内の表記と実際の事業内容にずれがないか確認する
- 更新の反映:変更した情報が検索結果やAIの回答に反映されるまで時間がかかる点を理解しておく
注意:AIO対策やGEO対策を行ったとしても、生成AIの回答に自社の情報が取り上げられるかどうかは、AI側の仕組みや個別の事情によって結果が変わります。すぐに結果が出ないことを前提に、焦らず継続する姿勢が求められます。
まとめ
AIO対策は検索エンジンのAI要約機能を対象とし、GEO対策は生成AIサービス全般を対象とする取り組みです。対象とする場は異なりますが、情報を正しく整理して伝えるという基本の考え方は共通しており、どちらか一方だけに絞る必要はありません。
まずは自社の情報が現在どのように扱われているかを確認し、優先度の高いページから見直していく進め方が、無理なく続けられる方法です。継続的な確認が必要になる取り組みでもあるため、社内の体制や外部の支援を組み合わせながら進めていくことをおすすめします。
AIO対策やGEO対策の進め方について迷うことがあれば、当社までお気軽にご相談ください。皆様の状況に合わせた進め方について、一緒に整理させていただきます。
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